Пунктом 1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» установлено, что условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
С 1 сентября 2025 года введен обязательный период охлаждения при выдаче потребительского кредита. Период охлаждения – это временной промежуток между подписанием кредитного договора и получением денежных средств. Продолжительность этого периода зависит от суммы кредита. Для сумм от 50 000 до 200 000 рублей период охлаждения составит 4 часа, а для сумм свыше 200 000 рублей – 48 часов.
Пока действует период охлаждения, заемщик вправе отказаться от получения кредита. Для этого ему необходимо уведомить об отказе банк.
С января 2024 года для договоров страхования при оформлении кредитов период охлаждения был увеличен с 14 до 30 дней. Период охлаждения при страховании — это срок, в течение которого можно отказаться от страхового продукта, разорвать договор страхования и вернуть уплаченную страховую премию.
Период охлаждения в страховании предусмотрен лишь для физических лиц и только в добровольных видах страхования (например, страхование жизни, транспорта, недвижимости и др.).
Главное условие расторжения договора страхования – подача письменного заявления в страховую компанию. Заявление можно подать как офисе, так и по электронной почте с указанием реквизитов для возврата денежных средств. В течение 7 рабочих дней с момента получения исполнителем обращения потребителя денежные средства должны быть перечислены на счет последнего.
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Чувашской Республике- Чувашии в г.Шумерл