В целях повышения качества обслуживания граждан, Управление Пенсионного фонда Красночетайского района готовится к открытию «Клиентской службы», специалисты которой будут заняты только приемом граждан. За 9 месяцев текущего года в Управление по разным вопросам поступило более 7226 письменных и устных обращений граждан, которые своевременно рассмотрены. По ним приняты соответствующие решения, даны разъяснения и консультации.

В целях взаимодействия с гражданами и застрахованными лицами и проведения информационно- разъяснительной работы по вопросам, связанным с реализацией пенсионной реформы, обязательным пенсионным страхованием и пенсионным обеспечением, Управлением и 8 учреждениями района заключены Соглашения о взаимодействии по созданию и функционированию консультационных пунктов. Сегодня в консультационных пунктах идет успешная работа по приему граждан по вопросам, относящимся к компетенции органов ПФР.